特定商取引法に基づく表記 キャンセルポリシー プライバシーポリシー

特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2026年8月21日

販売事業者名株式会社AOSTA
代表責任者代表取締役 井畑 博康
所在地〒106-0031 東京都港区西麻布4-14-12 シェ麻布301
電話番号03-6421-0180
メールアドレス 【本プランに関するお問い合わせ】karatsudrop@aosta.co.jp
【会社代表窓口】info@aosta.co.jp
販売価格 各プランのページに表示された金額(税抜)に、消費税10%を加算した金額
商品代金以外の
必要料金
・フェス入場チケット代(本プランに含まれません。18歳未満のお子様も別途必要です)
・会場までの交通費
・フリードリンク対象外のドリンク代
・27日VIPラウンジ利用オプションをご希望の場合の追加料金(税抜20,000円/大人1名)
お支払い方法クレジットカード決済(VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners)
お支払い時期お申込み手続きの際に、即時決済されます。
申込みの有効期限 クレジットカード決済のため、お申込みと同時にお支払いが完了します。
決済が完了しなかったお申込みは無効となります。
販売期間 2026年9月24日(木)23:59まで
※各プランには数に限りがあり、売り切れ次第終了いたします。
サービスの提供時期 ・宿泊プラン:2026年9月25日(金)〜27日(日)のうち、ご予約時にお選びいただいた日程
・DAYプラン:2026年9月26日(土)/27日(日)のうち、ご予約時にお選びいただいた日程
VIPパスは当日、現地受付にてお渡しいたします。
返品・キャンセル
について
サービスの性質上、お客様のご都合による返品はお受けできません。
キャンセルの取扱いおよびキャンセル料については、キャンセルポリシーをご確認ください。
動作環境 本ページのご利用には、インターネットに接続された環境と、最新版のブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)が必要です。
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キャンセルポリシー

最終更新日:2026年8月21日

1. キャンセル料

お客様のご都合によるキャンセルの場合、フェス開催初日(2026年9月26日)を基準として、以下のキャンセル料を申し受けます。宿泊プラン・DAYプランとも共通です。

キャンセルのお申し出日キャンセル料
2026年9月19日(土)23:59まで無料
2026年9月20日(日)〜9月22日(火)ご予約金額の50%
2026年9月23日(水)以降ご予約金額の100%

お申込み時期に関するご注意

  • 9月20日以降にお申込みいただいた場合、お申込みの時点で上記のキャンセル料が適用されます。
  • 9月23日以降にお申込みいただいた場合、お申込みと同時にキャンセル料100%の対象となり、いかなる理由でも返金はできかねます。
  • お申込み内容を十分にご確認のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。

2. 無連絡不泊・当日キャンセル

ご連絡なくご来場されなかった場合、および当日のキャンセルは、キャンセル料100%を申し受けます。

3. 名義変更について

ご予約代表者様の名義変更は可能です。ご希望の場合は、フェス開催前日までに、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

変更後の方のお名前・ご連絡先をお知らせいただき、当社が確認した時点で変更完了となります。

4. 日程・プラン内容の変更について

ご予約後の日程変更・プラン変更・人数変更はお受けできません。変更をご希望の場合は、いったんキャンセル(上記のキャンセル料が適用されます)のうえ、あらためてお申込みいただく形となります。

5. フェスが中止・中断となった場合

天災、悪天候、災害、感染症の拡大、その他当社の責によらない事由により、フェスが中止または中断となった場合の取扱いについては、個別に協議のうえ決定いたします。

この場合、当社は速やかにご予約者様へご連絡いたします。なお、会場までの交通費・その他の費用については補償いたしかねます。

6. 当社都合による中止の場合

当社の都合により本プランの提供ができなくなった場合は、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。

7. 返金方法

返金が発生する場合は、原則としてご利用いただいたクレジットカードへの返金処理となります。カード会社の締め日により、返金の反映時期は前後する場合があります。

8. お問い合わせ

キャンセル・変更に関するご連絡は、下記までお願いいたします。

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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月21日

株式会社AOSTA(以下「当社」)は、KARATSU Drop FESTIVAL 2026 VIPプランのご予約・お問い合わせにあたり取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

2. 利用目的

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

4. 業務委託先について

当社は、以下の外部サービスを利用しています。それぞれの事業者において、各社のプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われます。

クレジットカード情報について

  • お客様のクレジットカード番号は、決済代行会社であるSquareの安全なページ上で入力され、当社が取得・保持することは一切ありません。

5. 保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令に定める期間、適切に保管したのち、速やかに消去いたします。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

事業者名株式会社AOSTA
所在地〒106-0031 東京都港区西麻布4-14-12 シェ麻布301
電話番号03-6421-0180
メールkaratsudrop@aosta.co.jp

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

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